Normas Internacionales para las OITs: Oficinas de Información Turística del Cabildo y la Terminal logran recertificar según normas de calidad
Las Oficinas de Información Turística (OIT) ubicadas en El Cabildo y la Terminal de Ómnibus Gral. Arias obtuvo la recertificación del sistema de gestión conforme a los requisitos de la norma internacional IRAM-ISO 14785:2015.
La distinción fue otorgada tras una auditoría realizada por la empresa IRAM a las dependencias de la Secretaría de Turismo de Jujuy y de la Municipalidad de San Salvador de Jujuy.
El secretario de Turismo de Jujuy, Diego Valdecantos, destacó la importancia de esta nueva recertificación: “Este logro reafirma el compromiso que asumimos desde hace años con la calidad en la atención al visitante. La norma ISO no solo valida nuestros procesos, sino que también nos impulsa a seguir mejorando. Contar con oficinas certificadas nos permite brindar un servicio confiable, profesional y alineado con los estándares internacionales que exige el turismo actual”.
El proceso de auditoría durante el mes de febrero de 2025 y estuvo a cargo de la auditora Soledad Pereyra. A partir del análisis de evidencias y desempeño, ambas oficinas cumplieron con los estándares internacionales según normas establecidos para la atención al visitante en centros oficiales de información turística.
Desde 2019, la Secretaría de Turismo de Jujuy y la Municipalidad de San Salvador sostienen este compromiso con la calidad, con auditorías periódicas que impulsan la mejora continua en los servicios brindados. Este trabajo coordinado fortalece la experiencia de quienes visitan la provincia y posiciona a las OIT como referentes en gestión turística.
Finalmente, cabe destacar que los equipos de informantes de ambas oficinas también fueron evaluados, ratificando su compromiso con una gestión orientada a la excelencia y en constante evolución, en línea con los nuevos desafíos del sector turístico.
